RussianTrain ist die Agentur, die ich nutze und empfehle, um Zugtickets in Russland aus dem Ausland zu kaufen. Seit 2022 akzeptiert die offizielle Website von RZD keine ausserhalb Russlands ausgestellten Karten mehr und ist zudem in weiten Teilen Europas blockiert. Du brauchst also einen autorisierten Subagenten, der dir genau dasselbe elektronische RZD-Ticket verkauft, den Betrag aber von deiner gewohnten Visa oder Mastercard abbucht. Genau das macht RussianTrain.
Auf dieser Seite erkläre ich dir im Detail, wie es funktioniert, welche Strecken abgedeckt sind, was du für die Nutzung extra bezahlst und warum ich sie allen empfehle, die das Ganze in zehn Minuten erledigen wollen, ohne sich mit technischen Details herumzuschlagen.
Das Problem: Warum du nicht mehr auf rzd.ru kaufen kannst
Wenn du schon einmal vor 2022 einen russischen Zug gebucht hast, weisst du noch, wie einfach es war: Du bist auf die RZD-Website gegangen, hast die Verbindung gewählt, mit deiner Karte bezahlt und das Ticket per E-Mail bekommen. Mit den Sanktionen ist dieser Ablauf weggefallen.
Heute stösst du vom Ausland aus auf zwei Hürden:
- rzd.ru blockiert alle ausländischen Karten. Auch wenn die Seite lädt, lehnt der letzte Bezahlschritt jede ausserhalb Russlands ausgestellte Visa oder Mastercard ab. Akzeptiert werden nur Karten des russischen MIR-Systems.
- Dazu kommt, dass die Seite aus vielen europäischen Ländern gar nicht lädt. Um sie zu erreichen, brauchst du ein VPN, das eine Verbindung aus Russland simuliert.
Beides zu kombinieren (eine MIR-Karte besorgen + ein VPN nutzen) ist machbar, lohnt sich aber kaum, wenn du einfach nur ein Ticket kaufen willst. Der praktische Weg ist ein autorisierter Vermittler, der die Buchung von deiner ausländischen Karte abbucht und dir dasselbe elektronische RZD-Ticket ausstellt, das du auch direkt hättest kaufen können.
Was RussianTrain ist und warum ich es empfehle
RussianTrain ist der Markenname von Anyday Travel LLC, einem Unternehmen mit Sitz in Russland, das als autorisierter Subagent von RZD (den Russischen Eisenbahnen) arbeitet. Das heisst: Das Ticket, das du über ihre Plattform kaufst, ist genau dasselbe offizielle elektronische Ticket, das du auf rzd.ru bekommen würdest: dieselbe Wagennummer, derselbe Platz, dieselbe Reservation im zentralen System. Es ist kein Gutschein und keine Vermittlerquittung, sondern das echte Ticket.
Was dir RussianTrain im Gegenzug für eine Provision bietet:
- Oberfläche auf Deutsch (auch auf Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch und Portugiesisch). Du kannst nach Städtenamen suchen (Moskau, Sankt Petersburg, Jekaterinburg), ohne sie ins Russische transliterieren zu müssen.
- Bezahlung mit ausländischer Visa oder Mastercard. Keine MIR-Karte nötig, kein Konto bei einer russischen Bank, nichts dergleichen.
- Kein VPN nötig. Die Website lädt aus jedem europäischen Land ganz normal.
- Elektronisches Ticket per E-Mail, als PDF zum Ausdrucken oder zum Vorzeigen auf dem Handy.
- Kundenservice auf Deutsch per E-Mail für alle Fragen vor der Reise.
So funktioniert es Schritt für Schritt
Der ganze Vorgang dauert fünf bis zehn Minuten, wenn du Strecke und Daten schon kennst.
1. Strecke und Datum suchen
Geh auf RussianTrain, stell die Sprache oben rechts auf Deutsch um und gib Abfahrtsort, Ziel und Datum ein. Du kannst die Städtenamen auf Deutsch schreiben (Moskau, Sankt Petersburg, Kasan, Sotschi), die Suche erkennt sie problemlos.
2. Zug und Wagenklasse wählen
Die Plattform zeigt dir alle Züge, die an diesem Tag zwischen den beiden Städten fahren, mit Abfahrts- und Ankunftszeit, Reisedauer und Preis für jede verfügbare Wagenklasse: Liegeplatz im offenen Wagen Platzkart, Abteil im Kupe, erste Klasse SV, oder Sapsan / Lastotschka, wenn es eine Hochgeschwindigkeitsstrecke ist.
3. Reisedaten eingeben
Vor- und Nachname genau wie im Pass (in lateinischen Buchstaben), Geburtsdatum, Nationalität und Passnummer. Für ausländische Reisende sind diese Angaben Pflicht, weil RZD sie auf das Ticket druckt und du sie beim Einsteigen in den Zug vorweisen musst.
4. Mit deiner Karte bezahlen
Du bezahlst direkt mit ausländischer Visa, Mastercard, Maestro oder American Express. Die Transaktion läuft wie ein normaler internationaler Kauf: Du musst vorher nichts mit deiner Bank abklären. Manche Banken verlangen eine 3D-Secure-Bestätigung, wie bei jedem anderen Online-Kauf.
5. Ticket per E-Mail erhalten
Nach wenigen Minuten bekommst du das elektronische Ticket als PDF. Es trägt eine 14-stellige Referenznummer (den «elektronischen Code» von RZD), mit der du die Buchung zur zusätzlichen Kontrolle auch direkt auf rzd.ru prüfen kannst, wenn du dich über ein VPN verbindest.
Welche Strecken und Züge du buchen kannst
Praktisch alle Strecken des russischen Bahnnetzes sind auf RussianTrain verfügbar. Das sind die, nach denen internationale Reisende am häufigsten suchen:
Moskau – Sankt Petersburg (Sapsan und Nachtzüge)
Das ist die beliebteste und am besten bediente Strecke. Du hast die Wahl zwischen den Hochgeschwindigkeitszügen Sapsan (vier Stunden, Abfahrten alle ein bis zwei Stunden ab 5.30 Uhr) und klassischen Nachtzügen wie der Krasnaja Strela (Roter Pfeil), dem Megapolis oder dem Grand Express (Schlafwagenabteile, Abfahrt am Abend, Ankunft im Morgengrauen).
Transsibirische Eisenbahn
Alle Abschnitte der Transsibirischen und der Transmongolischen Eisenbahn sind verfügbar: Moskau–Jekaterinburg, Jekaterinburg–Irkutsk, Irkutsk–Ulan-Ude, Ulan-Ude–Wladiwostok oder der mongolische Zweig bis Ulan-Bator. Du kannst Abschnitt für Abschnitt buchen. Um die ganze Reise zu planen, lies meinen Schritt-für-Schritt-Leitfaden zur Transsibirischen Eisenbahn.
Nachtzüge und Fernverkehr
Moskau–Kasan, Moskau–Nischni Nowgorod, Moskau–Sotschi, Sankt Petersburg–Murmansk, Moskau–Wolgograd und alle anderen Fernverbindungen. Überall kannst du den Wagentyp wählen (SV, Kupe, Platzkart) und vor dem Bezahlen sehen, welche Plätze noch frei sind.
Regionalzüge und Lastotschka
Für kurze Fahrten rund um Moskau oder regionale Verbindungen findest du auch die Lastotschka-Züge auf der Plattform.
Ein praktischer Hinweis vor dem Kauf: In Moskau fährt jede Strecke je nach Ziel von einem anderen Bahnhof ab (Leningrader, Kasaner, Jaroslawler Bahnhof…). Klär vor dem Losgehen, von welchem Bahnhof dein Zug abfährt.
Die Provision: Was du zusätzlich bezahlst
Seien wir ehrlich: RussianTrain ist nicht der günstigste Anbieter auf dem Markt. Wie jeder Vermittler schlägt er einen Prozentsatz auf den Preis auf, den die offizielle russische Website verlangen würde.
Was du dafür bekommst, ist genauso konkret: eine Seite auf Deutsch, die beim ersten Versuch funktioniert, ein Zahlungsablauf ohne Überraschungen, die Sicherheit, bei einem autorisierten RZD-Subagenten zu kaufen, und Unterstützung, falls etwas schiefgeht. Wenn dir deine Zeit etwas wert ist und du die Buchung in zehn Minuten vom Sofa aus erledigen willst, machen sich die Mehrkosten schnell bezahlt.
Wenn du beim Buchen sparen willst und dich etwas mehr Aufwand nicht stört (englische Oberfläche mit transliterierten Namen oder russische Website mit automatischem Übersetzer), erkläre ich dir in meinem vergleichenden Leitfaden zum Kauf von Zugtickets in Russland die günstigeren Alternativen und worauf du bei jeder verzichtest.
Warum ich sie empfehle
Ich empfehle RussianTrain seit Jahren den Leserinnen und Lesern dieses Blogs, die mir schreiben und fragen, wie sie das mit den Zugtickets lösen sollen. Nach 2022 habe ich alle verfügbaren Alternativen getestet, und sie ist die einzige, die drei Dinge gleichzeitig erfüllt: Sie spricht deine Sprache, akzeptiert deine Karte und zwingt dich nicht, vor dem Buchen einen technischen Umweg einzurichten. Reisende, die sie genutzt haben, schreiben mir, dass sie das Ticket problemlos bekommen haben, in den Zug gestiegen sind, und das war’s. Mehr Geheimnis steckt nicht dahinter.
Du willst lieber alle Möglichkeiten sehen, bevor du dich entscheidest? Lies den vergleichenden Leitfaden zum Kauf von Zugtickets in Russland.
Häufige Fragen
Ist es sicher, auf RussianTrain zu kaufen?
Ja. Es handelt sich um ein registriertes Unternehmen (Anyday Travel LLC), das als offizieller Subagent von RZD tätig ist und seit Jahren an internationale Reisende verkauft. Die Kartenzahlung wird mit Standard-Verschlüsselung verarbeitet, und es werden nie mehr Daten verlangt, als für die Ausstellung des Tickets nötig sind.
Ist das Ticket, das ich erhalte, dasselbe wie auf rzd.ru?
Ja. Es ist das offizielle elektronische Ticket der Russischen Eisenbahnen mit seiner 14-stelligen Referenznummer. Beim Einsteigen scannt der Zugbegleiter den Code, und dein Platz ist im RZD-System registriert.
Was passiert, wenn mein Zug ausfällt?
Wenn RZD oder der Betreiber den Zug streicht (was selten vorkommt), erstattet RussianTrain den vollen Betrag ohne Gebühr auf dieselbe Karte, mit der du bezahlt hast. Für den umgekehrten Fall – wenn du selbst stornierst – siehe die nächste Frage.
Kann ich stornieren und mein Geld zurückbekommen?
Ja, und das weisst du schon vor dem Bezahlen. Inländische russische Tickets folgen der Standardregelung von RZD: Sie lassen sich über dein Profil auf der Website stornieren, mit einer Gebühr, die steigt, je näher das Abfahrtsdatum rückt. Die einzigen Tickets, die nie erstattet werden, sind die internationalen Abschnitte der Transsibirischen, Transmongolischen und Transmandschurischen Eisenbahn mit Abfahrt in der Mongolei oder in China, und RussianTrain weist dich vor der Belastung klar darauf hin. Zum Stornieren meldest du dich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort, die du bei der Buchung erhalten hast, in deinem Profil an, klickst neben dem Ticket auf «Stornieren», und die Erstattung geht auf dieselbe Karte zurück, mit der du bezahlt hast.
In welchen Sprachen ist die Website verfügbar?
Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch und Portugiesisch. Der E-Mail-Support antwortet ebenfalls in diesen Sprachen.
Welche Karten werden akzeptiert?
Visa, Mastercard, Maestro und American Express, ausgestellt in jedem Land (ausser dort, wo spezifische Sanktionen gegen den Herausgeber gelten). Du brauchst keine MIR-Karte und kein Konto bei einer russischen Bank.
Wann erhalte ich das elektronische Ticket?
In der Regel fünf bis dreissig Minuten nach der Zahlung. Bei einigen Zügen mit manueller Validierung kann es ein paar Stunden dauern. Es kommt als PDF an die E-Mail-Adresse, die du bei der Buchung angibst.